1. Stream puffert oder bleibt stehen (Buffering)
Ursache: Häufig liegt es an einer instabilen WLAN-Verbindung, temporärer Provider-Drosselung oder veraltetem App-Cache.
Lösung:
- Verbinden Sie Ihren Smart TV oder Streaming-Stick nach Möglichkeit per LAN-Kabel mit dem Router.
- Starten Sie Ihren Router und das Streaming-Gerät neu (für 30 Sekunden vom Strom trennen).
- Leeren Sie den Cache der IPTV-App in den Systemeinstellungen Ihres Geräts.
2. Schwarzer Bildschirm oder Sender lädt nicht
Lösung: Ändern Sie den Video-Player in den App-Einstellungen (z. B. von „ExoPlayer“ auf „VLC“ oder „IJK Player“).
3. EPG (Programmführer) wird nicht angezeigt
Lösung: Klicken Sie in Ihrer App auf „EPG aktualisieren“ (EPG Refresh). Bei Telecasta werden die EPG-Daten stündlich synchronisiert.
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